OneCasino En – Juega A Tus Juegos Favoritos En Cualquier Momento, En Cualquier Lugar

Esta Política De Privacidad cubre aspectos como la verificación de tu identidad, el procesamiento de pagos y el mantenimiento de la seguridad de tu . Solo las personas que necesitan conocerlos tienen permiso para verlos con el fin de gestionar el negocio y cumplir la ley en . También deja claro que tienes derecho a ver, modificar o eliminar la información sobre ti, incluida cualquier información que pueda ser necesaria debido a tu .

Regístrate En Onecasino Y Acepta El Procesamiento De Datos

Cuando te registras en OneCasino, creas una cuenta que permite al sitio ofrecer servicios de juego, gestionar depósitos y retiradas, y mantener tu perfil a salvo de usos indebidos. Al registrarte, OneCasino te pedirá información básica sobre ti y sobre cómo contactarte para que puedan configurar tu cuenta correctamente y mantenerla segura. Aceptas las formas en que se recopilará, utilizará y almacenará tu información personal por razones operativas, legales y de seguridad al completar el proceso de registro y marcar las casillas obligatorias. Si eres de o eres , la información que solicitamos y los pasos que damos para asegurarnos de que eres quien dices ser pueden basarse en las normas locales.

Qué Aceptas Al Registrarte

El servicio necesita tu permiso para procesar tus datos cuando te registras. OneCasino suele utilizar tu información para:

• Crear tu perfil de jugador, concederte acceso a tu cuenta y ayudarte con el servicio de atención al cliente; abrir y gestionar tu cuenta.
• Verificar la identidad y detener el fraude asegurándose de que la información de la cuenta es correcta y de que la cuenta no se utiliza de forma ilegal.
• Gestionar los pagos, como permitir depósitos de $10 y retiradas de dinero, como retirar $500, y realizar las comprobaciones de seguridad necesarias.
• Hacer lo que es legal y correcto cuando juegas a juegos mediante la verificación de edad, las solicitudes de autoexclusión y otras medidas de seguridad establecidas por el gobierno.
• Enviar mensajes necesarios para prestar el servicio, como alertas de seguridad, actualizaciones de políticas y mensajes relacionados con la cuenta.

Ciertos permisos son exigidos por la ley, y OneCasino no puede ofrecer legal ni técnicamente el servicio sin ellos. Puedes elegir qué recibir consultando las opciones opcionales, como las comunicaciones de marketing, por separado.

Es posible que se te pida que confirmes tu identidad de nuevo cuando solicites acciones sensibles como cambiar tu información de pago o retirar cantidades mayores después del registro. Esto es para asegurarse de que el propietario de la cuenta es quien solicita la transacción. OneCasino puede solicitar más pruebas antes de permitir una retirada, incluso si ya has depositado dinero.

Verificación De Identidad Y Proceso Kyc

Podemos solicitarte cierta información personal para verificar tu identidad y mantener segura tu cuenta de OneCasino. Esto forma parte de nuestro proceso de Conoce A Tu Cliente (KYC) y nos ayuda a asegurarnos de que eres quien dices ser. Para detener el fraude, impedir que los menores jueguen y garantizar que las retiradas lleguen al titular legítimo de la cuenta, este proceso está en vigor.

La información específica que recopilamos se basa en lo que haces, cómo pagas y las leyes y normas pertinentes en . La mayoría de las veces, la verificación se produce cuando solicitas una retirada, cuando alcanzas un determinado número de transacciones o cuando la actividad de tu cuenta requiere más comprobaciones de seguridad.

Qué Podemos Pedir Para Verificar

• Información sobre tu identidad, como tu nombre completo, fecha de nacimiento y , si es necesario para la comprobación de cumplimiento.
• Prueba gubernamental, como una foto o copia legible de un pasaporte válido, documento nacional de identidad o permiso de conducir.
• Verificación de domicilio significa mostrar prueba de tu dirección, como una factura de servicios, extracto bancario o carta oficial con tu nombre y dirección particular.
• Para ayudar con la seguridad de la cuenta y los pasos de confirmación, incluye tu dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Prueba de propiedad del método de pago, como una captura de pantalla de tu cuenta de monedero o una imagen enmascarada de una tarjeta que solo muestre los números permitidos.
• Comprobaciones de origen de fondos: en algunos casos, prueba de dónde proceden los depósitos de juego, especialmente cuando los totales son elevados (como depósitos de 2000 o más a lo largo del tiempo).

Para la calidad del documento, podemos solicitar que las imágenes estén en color, sean legibles, no estén editadas y que se vean las cuatro esquinas. Podemos pedir un archivo nuevo para completar el proceso de verificación si el anterior no está claro o ha caducado. Si tu información personal o método de pago cambia, o si lo necesitamos por razones de cumplimiento, como antes de procesar una retirada de 1000 o más, podemos seguir solicitando documentos nuevos incluso después de que tu cuenta haya sido verificada.

Seguridad De La Cuenta E Inicio De Sesión Seguro

Para los jugadores de OneCasino, el inicio de sesión seguro y la protección de la cuenta es el primer paso para mantener tu cuenta a salvo. Es menos probable que los hackers intenten jugar, cambiar tu perfil o llevarse tu dinero si tienes una configuración de inicio de sesión sólida. Cuando sea posible, utiliza dispositivos privados y nunca compartas tu información de inicio de sesión con nadie más.

Las cuentas de los jugadores también están protegidas por las medidas técnicas y organizativas de OneCasino, pero lo que haces cada día es igual de importante. Decisiones sencillas, como utilizar contraseñas seguras, controlar tus sesiones y tener cuidado con tus correos electrónicos, pueden hacer que tu cuenta sea mucho más segura.

Cómo Hacer Que Tu Inicio De Sesión En Onecasino Sea Más Seguro

• Crea una contraseña específica para OneCasino y difícil de adivinar. No debes utilizar tu nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad ni nada que pueda encontrarse en las redes sociales.
• Asegúrate de cerrar la sesión en un dispositivo compartido cada vez que termines de usarlo.
• Haz que tu contraseña sea larga y única, y no la utilices para ningún otro servicio.
• Como la mayoría de los restablecimientos de contraseña necesitan acceso a tu correo electrónico, asegúrate de que tu cuenta esté segura.
• Guarda tus contraseñas en navegadores privados o compartidos. Si juegas en una red o dispositivo compartido, asegúrate de cerrar la sesión después.
• Arregla los fallos de seguridad conocidos en tu dispositivo y navegador actualizándolos.
• Debes cambiar tu contraseña inmediatamente si crees que alguien la conoce, y también debes comprobar la información de tu cuenta por si hay cambios que no hayas realizado.
• No intentes retirar dinero hasta que estés seguro de que todo es correcto, incluida la dirección a la que se enviará el dinero para cantidades como "retirar 500 ."
• Para protegerte del phishing, asegúrate siempre de que estás en el dominio oficial de OneCasino antes de introducir tus credenciales.
• Desconfía de los mensajes que te hagan sentir que debes actuar con rapidez, soliciten tu contraseña u ofrezcan recompensas como un bono de hasta 200 si inicias sesión a través de un enlace. Introduce la dirección del sitio manualmente en lugar de hacer clic si no estás seguro.
• Seguridad de la sesión y del dispositivo: bloquea la pantalla de tu teléfono o ordenador, no dejes tu sesión abierta mientras no estás mirando y no inicies sesión en redes Wi-Fi públicas sin ayuda adicional.
• Presta especial atención a los avisos de inicio de sesión y alertas de cuenta si te mueves mucho o utilizas OneCasino desde lugares diferentes.
• Si ves algo que no parece correcto, cambia tu contraseña, asegúrate de que tu cuenta de correo electrónico está segura y contacta con el soporte de OneCasino. Asegúrate de incluir la hora del incidente y cualquier comportamiento extraño que hayas observado.
• Si es posible, incluye información como la última vez que pudiste iniciar sesión correctamente y cualquier intento extraño de depositar 100 o cambiar la configuración de la cuenta. Esto ayudará a resolver el problema más rápido.

Depósitos E Información De Pago

OneCasino solo maneja la información de pago necesaria para completar la transacción, detener el fraude y mantener tu cuenta segura cuando realizas un depósito. Cuando solicitas ayuda con una transacción, tu información de facturación se mantiene privada y solo se utiliza para procesar pagos, asegurarse de que cumples las normas y ayudarte. Los registros de depósitos y facturación también nos ayudan a mantener historiales de cuenta precisos, resolver disputas y cumplir nuestras obligaciones legales y financieras.

Si informas de un problema con un depósito de $100 pero el pago sigue acreditado, los identificadores de transacción y las confirmaciones de facturación nos ayudan a encontrar rápidamente el pago y corregirlo.

¿Qué Información Se Recopila Y Cómo Se Utiliza?

OneCasino puede recopilar y utilizar cierta información de depósitos y facturación en función del método de pago que selecciones. Esto se hace para asegurarse de que el pagador es quien dice ser, de que es propietario del instrumento de pago y de que los depósitos y retiradas se realizan de forma legal y segura.

• Detalles sobre la transacción, como el importe del depósito (por ejemplo, depósito 50), la fecha y hora, el identificador de la transacción, el estado y el método de pago utilizado.
• Nombre, dirección y país de facturación vinculados al método de pago cuando sea necesario.
• Identificadores de instrumentos de pago: información limitada como un número de tarjeta oscurecido, el mes y año de caducidad de la tarjeta, o una referencia de cuenta de monedero (no las credenciales completas).
• Señales de fraude y seguridad: datos del dispositivo y de la sesión vinculados al intento de pago para detectar comportamientos extraños y mantener tu saldo seguro.
• Prueba de pago cuando sea necesario: documentos o capturas de pantalla que proporciones para un caso concreto, como un depósito pendiente de 100 que deba seguirse manualmente.

OneCasino no solicita ni almacena tu información de pago completa, como números completos de tarjeta, códigos CVV o contraseñas de monedero. Los pagos se envían a través de proveedores de servicios de pago seguros, que se encargan del procesamiento y la autenticación de la información sensible.

Tu información de facturación podría utilizarse para evitar devoluciones de cargo y asegurarse de que el pago es real. El seguimiento de la información de facturación con la titularidad de la cuenta puede detener el uso no autorizado. Respaldar las comprobaciones de cumplimiento necesarias cuando los patrones de depósito o los indicadores de riesgo necesiten más pruebas. Solucionar problemas de transacción como cargos duplicados, reversiones o créditos no abonados. OneCasino puede limitar tus transacciones por razones de seguridad y legales si tu información de facturación no coincide con la información de tu cuenta. En la práctica, esto podría significar solicitar confirmación antes de aceptar un depósito de 200 o una retirada que devuelva el dinero a la fuente de pago.

Solicitudes De Retirada, Comprobaciones De Origen De Fondos Y Seguridad De Los Pagos

Cuando pides a OneCasino que procese tu pago, prestan atención a la privacidad, la prevención del fraude y el cumplimiento de las normas. Tu solicitud se gestiona mediante métodos seguros que garantizan que la solicitud es real y evitan que otras personas accedan a tu cuenta sin tu permiso. Los pagos pueden necesitar una doble comprobación antes de enviarse para mantenerlos seguros. Pueden ser necesarias comprobaciones adicionales para asegurarse de que el pago llega al titular legítimo de la cuenta, dependiendo del historial de tu cuenta y del importe que se retire.

Cuando realizas una solicitud de retirada, comprobamos que eres propietario de la cuenta, que el método de pago se utiliza siempre y que las transacciones siguen un patrón. Para los primeros pagos o retiradas de 500 o más, las retiradas pueden detenerse temporalmente para que se completen las comprobaciones necesarias.

Las normas de canal que ayudan a detener el abuso pueden utilizarse por razones de seguridad. Por ejemplo, cuando sea posible, las retiradas se envían de vuelta al mismo método de pago que se utilizó para realizar el depósito. También podemos limitar los cambios en los detalles de pago justo antes o después de que se realice una solicitud. Comprueba que tu información personal coincide con la información de tu cuenta y con cualquier documento que envíes para que no haya retrasos. Eres propietario del método de pago y puedes recibir dinero retirado de él. Asegúrate de que tu correo electrónico y números de teléfono son correctos. Si una solicitud de retirada necesita más pruebas, nos pondremos en contacto contigo a través de los canales oficiales de OneCasino y dejaremos claro lo que hay que hacer.

Importante: Nunca te pediremos tu información de inicio de sesión completa, tu contraseña ni que envíes dinero para "desbloquear" una retirada. Es mejor desconfiar de solicitudes que suenen así. Cuando realizamos comprobaciones de Origen De Fondos, normalmente pedimos prueba de ingresos o de dónde procede el dinero, como nóminas recientes, un extracto bancario u otros documentos oficiales. Al igual que cuando los depósitos totales alcanzan 1000 o más en un corto período de tiempo, existe evidencia que respalda depósitos mayores o actividad de juego. Prueba de que el método de pago que utilizaste es tuyo, como tener tu nombre en un extracto de cuenta. Para cumplir los requisitos legales y de seguridad, solo pedimos documentos necesarios para la comprobación que se está realizando. También intentamos recopilar la menor cantidad posible de información personal.

Cómo Nos Aseguramos De Que Los Pagos Sean Seguros

OneCasino utiliza salvaguardas técnicas y operativas para mantener las retiradas seguras. Estas incluyen vigilar patrones de acceso extraños, realizar comprobaciones basadas en el riesgo y limitar los pagos cuando la actividad de la cuenta indica una posible infracción. Esto es lo que hacemos cuando necesitamos realizar una verificación adicional para detener devoluciones de cargo, robos de identidad e intercepciones de pagos por terceros. En casos de mayor riesgo, podríamos necesitar dar pasos adicionales para asegurarnos antes de liberar el dinero. Por ejemplo, podríamos comprobar si ha habido actividad reciente en la cuenta, asegurarnos de que la información de pago es correcta o solicitar más pruebas. Hacemos esto para mantenerte a salvo y asegurarnos de que cantidades grandes de dinero, como $1,000, se envían a la persona correcta.

Bonos Y Promociones

Cuando eliges aprovechar un bono o promoción de OneCasino, utilizamos información sobre tu cuenta y tus juegos para asegurarnos de que eres elegible, de que la oferta se aplica correctamente y de que la promoción se entrega de forma justa. Este procesamiento nos ayuda a detener el uso indebido mientras mantenemos el cumplimiento del bono rápido y correcto. Nuestras obligaciones de juego responsable, seguridad y legales significan que solo utilizamos la información que necesitamos para la promoción a la que te unes, y la mantenemos segura. Si es necesario, podemos solicitar más información antes de poder darte un bono o permitirte retirar una ganancia relacionada, como una ganancia promocional de $500.

Qué Información Utilizamos Y Por Qué

Las comprobaciones de elegibilidad pueden utilizar información como tu información de cuenta registrada, prueba de edad y señales de ubicación para asegurarse de que puedes obtener la promoción en . También podemos utilizar tu , pero solo si es necesario por razones legales o de oferta y debe comprobarse. La aplicación de la promoción suele utilizar datos operativos, como la cantidad de dinero que depositas y cuánto apuestas, para determinar las reglas de bonificación correctas que aplicar. Por ejemplo, si una promoción dice que debes depositar al menos 20 para calificar o te da un bono de hasta 200, analizamos el importe de tu depósito que califica, la marca de tiempo y la actividad en el juego vinculado para aplicar la oferta y hacer un seguimiento de tu progreso de apuesta.

Los controles contra el abuso detectan patrones de comportamiento y señales técnicas que muestran abuso de bonos. Esto puede incluir información sobre tu dispositivo y navegador, tu dirección IP y red, tu historial de inicio de sesión, cómo pagas, cómo están vinculadas tus cuentas y cómo juegas que hace que parezca que tú u otra persona está jugando contigo. Para ser claros, los tipos de datos más comunes utilizados para bonos y promociones son: Identificadores de cuenta e información de contacto (para asignar la oferta y notificar al jugador el estado del bono); Fecha de nacimiento y estado de verificación (para asegurarse de que el jugador tiene la edad legal y cumple las normas); Señales de ubicación y acceso (para hacer cumplir las restricciones de cuando sea necesario); Eventos de depósito y retirada (como un depósito que califica de 50 o una solicitud de retirada de 200 ); Historial de bonos y progreso de apuesta (para determinar cuánto tiempo es válido el bono; y cuándo caduca); Identificadores técnicos e indicadores de riesgo (para detener cuentas duplicadas y abuso automatizado); y finalmente, las decisiones y resultados pueden incluir conceder un bono, limitar el bono a uno por persona o hogar, retener el crédito del bono hasta que se complete la verificación; y solicitar más documentos antes de procesar una retirada relacionada con un bono de 1,000 .

Seguir las normas contra el abuso puede llevar a que se rechace o elimine una promoción. Para proteger la plataforma, resolver disputas y cumplir los requisitos normativos, podemos conservar los registros pertinentes durante un período de tiempo razonable. Solo los equipos autorizados y los proveedores de servicios de confianza podrán acceder a estos registros según sea necesario.

Herramientas Y Límites De Juego Responsable

Como parte de su compromiso con el juego responsable, OneCasino te ofrece herramientas útiles para controlar tu actividad antes de que se salga de control. Puedes establecer límites sobre cuánto puedes gastar y cuánto tiempo puedes jugar directamente en tu cuenta. Además, estos controles modifican la forma en que gestionamos y almacenamos algunas configuraciones de cuenta relacionadas con el juego responsable.

Cuando estableces límites o autoexclusión, los registros que los acompañan se tratan como datos críticos para la seguridad y se conservan y utilizan para impedir que las personas los eludan a propósito o por accidente.

Qué Límites Puedes Establecer Y Cómo Funcionan

• Puedes establecer límites en cualquier momento en la configuración de tu cuenta. Cuando se aplican límites, están pensados para entrar en vigor inmediatamente, especialmente cuando limitan tu acceso o gasto.
• Límites de depósitos: Te indican cuánto puedes depositar en un determinado período de tiempo. Establece un límite semanal de 200 para depósitos.
• Límites de pérdidas: Estos límites se aplican a las pérdidas netas durante un determinado período de tiempo. Un ejemplo es establecer un límite diario de pérdidas de 100 .
• Límites de apuestas: limitan la cantidad total de dinero apostado. Establece un límite semanal de 500 para apostar.
• Estás limitado a una determinada cantidad de tiempo o sesiones para jugar o permanecer conectado. Para mantenerte a salvo, las reducciones de límites suelen producirse inmediatamente. Las subidas de precios pueden estar limitadas durante un tiempo para que las personas no las decidan todas a la vez.
• Si es necesario, podemos pedirte que confirmes los cambios en un paso adicional para asegurarnos de que la solicitud realmente procede de ti.

Los aspectos que controlamos para los límites son el tipo de límite, el importe o duración, el período elegido, cuándo se estableció o modificó, y cómo se utilizó (por ejemplo, cuando se bloquea un intento de depósito después de alcanzar 200 ). Estos datos se utilizan para asegurarse de que se cumplen los límites, gestionar las solicitudes de soporte, cumplir la normativa y evitar que las personas abusen de sus cuentas. Solo los equipos y sistemas autorizados para hacer cumplir los límites, ayudar a proteger a los jugadores y mantener el cumplimiento pueden ver esta información. No estás siendo objetivo de nuestro marketing cuando utilizas tus configuraciones de juego responsable.

Es posible autoexcluirse o establecer un temporizador durante un determinado período de tiempo si necesitas una medida más fuerte que los límites. La autoexclusión, por otro lado, te impide utilizar los servicios de juego durante un período de tiempo determinado. Un tiempo de espera es un descanso corto. Está prohibido jugar o depositar mientras estás autoexcluido, y cualquier intento de abrir tu cuenta antes de tiempo será rechazado.

Cuando alguien se autoexcluye, llevamos un registro de la fecha de inicio, la duración elegida, la forma en que lo solicitó (configuración de la cuenta o soporte) y cualquier identificador de cuenta necesario para asegurarnos de que la exclusión permanece en vigor. Es necesario conservar esta información para aplicar la restricción e impedir la reactivación hasta que finalice. Las solicitudes de eliminar o modificar registros de autoexclusión pueden ser rechazadas mientras la restricción esté en vigor porque la autoexclusión es una función de seguridad. Al mismo tiempo, esto es exigido por la ley para asegurarse de que el control no pueda debilitarse. Una vez finalizado el período de exclusión, solo conservamos la información que necesitamos para cumplir los requisitos de cumplimiento, disputa y auditoría.

Comprobaciones de identidad y cuentas: Para impedir que las personas eludan el sistema, podemos utilizar señales de identidad y cuenta para encontrar cuentas duplicadas y aplicar la misma restricción a ellas. Esto podría significar cotejar la información básica que les proporcionaste cuando te registraste y fuiste verificado. Si estás en , puedes estar sujeto a medidas de seguridad adicionales debido a las leyes locales de protección del jugador.

Cómo gestionar tu información de límites y autoexclusión: Puedes establecer y modificar tus límites en la configuración de tu cuenta. También puedes solicitar un tiempo de espera o que te bloqueen del juego llamando al soporte o visitando la sección de juego responsable. Solicita una copia de tus configuraciones actuales y un historial de cambios clave si quieres saber qué controles de juego responsable están vigentes en este momento. Antes de compartir o aplicar cambios, podemos pedirte que demuestres quién eres por razones de seguridad.

Preguntas Frecuentes

¿Qué Tipos De Información Personal Recopila Onecasino, Y Por Qué La Necesitan Para Realizar Depósitos Y Retiradas?

La información básica de la cuenta incluye nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. La información de pago incluye detalles del método de depósito e identificadores de transacción. La información de verificación incluye documento de identidad y prueba de domicilio. La utilizamos para gestionar depósitos y retiradas, detener el fraude, cumplir las normas contra el blanqueo de capitales y mantener tu cuenta segura. Editar tu perfil te permitirá cambiar tu información de contacto. Los registros de pagos y verificaciones pueden conservarse por razones legales y de auditoría.

¿Debo Completar Los Pasos De Conoce A Tu Cliente (kyc) Antes De Poder Retirar ?

Sí, es posible que solicitemos pruebas antes de permitirte realizar tu primera retirada o cualquier otra transacción de alto riesgo. Las formas comunes de identificación incluyen un documento de identidad emitido por el gobierno, prueba de domicilio de los últimos tres meses y comprobaciones del método de pago, como una tarjeta que solo muestre los últimos cuatro números o prueba de propiedad de monedero electrónico. En la sección de Verificación, sube archivos. Asegúrate de que las imágenes estén a todo color, de que tu nombre de cuenta aparezca en ellas y de que las capturas de pantalla no corten ninguna esquina. Esto acelerará el proceso de aprobación.

La Seguridad De Mi Cuenta E Información De Pago Es Importante Para Mí.

Al enviar datos, los ciframos, limitamos quién puede ver los datos de los clientes dentro de nuestra empresa y vigilamos las cuentas para ver si algo parece fuera de lo normal. Elige una contraseña segura, mantén tu correo electrónico seguro y cierra la sesión en dispositivos compartidos para encargarte de los pasos de seguridad importantes. Informa al soporte inmediatamente si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta sin permiso. Podemos bloquearla, revisar el historial de inicios de sesión y detener las retiradas mientras comprobamos quién es el propietario.

¿ Permite Onecasino? ¿Qué Pasa Con Mi Información Si Juego Desde Otro País?

Debes estar en un lugar que permita el juego y tener al menos la edad legal para hacerlo. La disponibilidad puede cambiar según tu , y REGION. Si accedes a OneCasino mientras viajas, es posible que necesitemos realizar comprobaciones adicionales para asegurarnos de que eres quien dices ser y de que cumples las normas de licencia. Seguimos nuestra Política de Privacidad cuando gestionamos tu información, y los proveedores de servicios de confianza también pueden utilizarla para cosas como pagos, comprobaciones de seguridad y cumplimiento.

¿Los Bonos Cambian Las Comprobaciones De Privacidad, Los Límites O La Forma En Que Se Procesan Las Retiradas?

Se pueden realizar comprobaciones adicionales cuando un jugador recibe un bono para protegerlo y evitar el abuso. Cuando reclamas un bono, podemos analizar cómo juegas, utilizar los límites que has establecido para el juego responsable y comprobar tu identidad antes de darte cualquier ganancia relacionada con el bono. Siempre consulta los términos del bono para ver cuántas veces debes apostar, cuánto puedes retirar, qué juegos son elegibles y cómo retirar tu dinero. Puedes jugar sin bonos y utilizar un método de pago verificado a tu nombre para retirar si quieres menos comprobaciones de cumplimiento.

Retiradas, Depósitos Y Verificación En : ¿Cómo Utiliza Onecasino Mi Información Personal?

Solo utilizamos tu información para gestionar tu cuenta, gestionar pagos y realizar comprobaciones legales y de seguridad. Registramos el método de pago, el importe, las marcas de tiempo y los identificadores de referencia durante un depósito. Podemos compartir esta información con nuestros socios de pago para completar la transferencia. Cuando realizas una retirada, utilizamos tu información para asegurarnos de que eres propietario de la cuenta y enviar el dinero al lugar correcto. Esto incluye coincidencias de nombre y comprobación de que el método de pago es propiedad de la persona correcta. Solicitamos documento de identidad, prueba de domicilio y, si es necesario, prueba del origen de los fondos para verificar tu identidad. Esto detiene el fraude, protege a los menores, evita devoluciones de cargo y garantiza que se cumplan las normas de licencia y contra el blanqueo de capitales que puedan aplicarse en . Tus configuraciones de cuenta te permiten cambiar cómo quieres que te comercialicen. También puedes contactar con nuestro equipo de soporte para obtener una copia de tus datos o solicitar cambios. Solo almacenamos tu información durante el tiempo que necesitamos para gestionar nuestro negocio y cumplir la ley. Después, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.